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Da Alkemy Play Help.

COUPON

Quest’area permette di creare, gestire e modificare i coupon, dei buoni sconto o voucher che il Cliente può inserire prima di procedere al pagamento per ottenere uno sconto sui prodotti inseriti nel carrello, sulla base delle limitazioni impostate dal Merchant in fase di creazione. Eventuali spese di spedizione non vengono incluse nello sconto del coupon: lo sconto viene applicato sul totale della merce acquistata e poi, al prezzo scontato, verranno applicate eventuali spese di spedizione.

Cliccando sul bottone CREA NUOVO COUPON è possibile creare un nuovo codice sconto, mentre cliccando su un coupon esistente è possibile modificare le impostazioni precedentemente abilitate.

DETTAGLIO COUPON

Quest’area permette di impostare o modificare le informazioni generali del coupon.

  • Nome coupon: Questa voce identifica il nome del coupon, ossia il codice che i Clienti dovranno inserire in fase di acquisto per ottenere lo sconto. Il nome del coupon può essere una qualsiasi sequenza di caratteri e numeri generica o un nome più esplicativo.
  • Descrizione coupon (solo per uso interno): Questa voce permette di inserire una breve descrizione che il Merchant può inserire per riconoscere più velocemente un determinato coupon. Questo campo può essere utile per tutti i coupon che presentano come nome codici alfanumerici o per distinguere coupon dal nome molto simile. La descrizione è un campo ad uso esclusivamente interno, pertanto il Cliente finale non verrà mostrata.
  • Attivo/Sospeso: Questo bottone permette di attivare o disabilitare il coupon. Se l’interruttore è impostato come “Attivo” il Cliente potrà utilizzare il codice secondo le impostazioni applicate, se l’interruttore è impostato su “Non attivo” il coupon non sarà utilizzabile dai Clienti.

UTILIZZABILITÁ

Quest’area permette di stabilire quante volte può essere utilizzato un coupon, scegliendo tra diverse possibilità. Il conteggio degli utilizzi di un coupon viene aggiornato solo quando il codice sconto viene utilizzato in un ordine confermato.

  • Illimitata: Attivando questa opzione il coupon può essere utilizzato un numero illimitato di volte da tutti i Clienti.
  • Un numero fissato di volte: Attivando questa opzione il coupon può essere utilizzato un numero limitato di volte, stabilito dal Merchant, da tutti i Clienti.
  • Limita l'uso a ... volte per utente: Attivando questa opzione il coupon può essere utilizzato un numero limitato di volte, stabilito dal Merchant, da ciascun Cliente. Ogni Cliente, quindi, potrebbe avere un numero diverso di utilizzi. In questo caso il controllo sul numero di utilizzi viene eseguito tramite  l’e-mail di fatturazione utilizzata dal Cliente per effettuare l’ordine. Tale opzione può essere attivata sia nel caso di coupon ad uso illimitato, sia nel caso di coupon con utilizzabilità limitata a un numero fissato di volte.

PERIODO DI VALIDITÁ

Quest’area permette di stabilire il periodo di validità del coupon, scegliendo tra due diverse possibilità:

  • Sempre valido: Il coupon è sempre valido, indipendentemente dalla data in cui viene utilizzato.
  • Intervallo date: Il coupon è valido solo per un periodo limitato di tempo, stabilito dal Merchant. Questa opzione è utile nel caso di coupon creati per eventi speciali, come i giorni del Black Friday, sconti natalizi o pasquali, ricorrenze particolari come la Festa della Mamma o della donna, ecc...

IMPORTO MINIMO RICHIESTO NEL CARRELLO

Quest’area permette di impostare un eventuale importo minimo richiesto per l’applicazione del coupon. È consigliabile utilizzare questa opzione nel caso in cui siano presenti coupon a valore fisso, per evitare che un Cliente possa applicare uno sconto dal valore uguale o superiore all’importo del carrello.

MODALITÁ BENEFIT

Quest’area consente di impostare le modalità di applicazione dello sconto, stabilendo se il codice sconto darà diritto a uno sconto preciso o se invece sarà uno sconto in percentuale.

  • Valore (IVA compresa): Con questa opzione è possibile impostare uno sconto di un importo preciso, che verrà interamente applicato sul prezzo totale delle merci nel carrello. L’importo impostato è comprensivo di IVA.
    Esempio: se il prezzo finale dell’acquisto è di 100€ e il coupon dà diritto a uno sconto di 20€, il Cliente pagherà 80€.
  • Percentuale: Con questa opzione è possibile impostare uno sconto in percentuale, che verrà applicato sul prezzo totale delle merci nel carrello.
    Esempio: se il prezzo finale dell’acquisto è di 100€ e il coupon dà diritto a uno sconto del 25%, il Cliente pagherà 75€.

IL COUPON É APPLICABILE A

Quest’area permette di stabilire i criteri di applicabilità del coupon in base ai prodotti che il Cliente ha inserito nel carrello, scegliendo tra diverse opzioni:

  • Tutti i prodotti: Con questa opzione lo sconto verrà applicato indistintamente su tutti i prodotti presenti nel carrello.
  • Prodotti in specifiche categorie: Con questa opzione lo sconto verrà applicato solo sui prodotti di determinate categorie. I prodotti di tutte le altre categorie verranno acquistati a prezzo pieno.
  • Prodotti specifici: Con questa opzione lo sconto verrà applicato solo su determinati prodotti. I prodotti esclusi da questa selezione verranno acquistati a prezzo pieno.

RISCATTI

Nella tabella riepilogativa dei coupon creati è presente una colonna denominata "Riscatti", che permette di valutare quali coupon sono stati riscattati e quante volte sono stati utilizzati. Cliccando sul numero di riscatti verrà visualizzata una tabella riepilogativa di tutti i riscatti del singolo coupon: insieme a un riepilogo delle impostazioni del coupon (nome, eventuale descrizione, validità, ecc...) verrà visualizzato l'elenco di tutti i riscatti, con il dettaglio dell'ordine che è stato effettuato utilizzando il coupon. Per avere maggiori dettagli sul singolo ordine è possibile cliccare sulla freccia a destra presente alla fine di ogni riga, che conduce alla pagina di dettaglio dell'ordine effettuato.